냉동실 성에, 칼로 긁지 마세요｜안전하게 녹이고 재발 줄이는 순서

먼저 식품과 바닥을 준비하기

냉동식품은 아이스박스나 다른 냉동실로 옮기고, 녹은 물이 흐를 수 있는 바닥에는 수건을 넉넉히 깔아둡니다. 제품마다 해동·성에 제거 방법이 다르므로 사용설명서에서 전원 끄기와 재가동 절차를 먼저 확인하세요. 얇은 성에는 따뜻한 물에 적신 행주로 부드럽게 닦을 수 있지만, 넓거나 두꺼우면 전원을 끄고 자연 해동하는 편이 안전합니다.

날카로운 도구와 급가열은 피하기

칼·송곳처럼 끝이 날카로운 도구로 얼음을 깨면 내부 벽면이나 냉각 부품이 손상될 수 있습니다. 헤어드라이어, 뜨거운 물을 직접 붓는 방식, 스팀기처럼 한 곳을 급격히 가열하는 방법도 제품 손상과 감전 위험 때문에 피하세요. 성에가 부드러워진 뒤 행주로 닦고, 남은 물기는 마른 수건으로 완전히 제거합니다.

문 닫힘과 패킹을 다시 점검하기

서랍이 비뚤어졌거나 식품 봉투가 앞으로 튀어나오면 문이 미세하게 열릴 수 있습니다. 문 고무 패킹의 이물질을 부드러운 천으로 닦고, 용기는 문이 끝까지 닫히도록 안쪽으로 정리하세요. 뜨거운 음식은 충분히 식힌 뒤 밀폐하고, 수분 많은 식품은 뚜껑을 닫아 보관합니다.

재가동 전 체크리스트

• 내부와 서랍의 물기가 완전히 마른 상태인지 확인한다.
• 서랍·선반이 제자리에 있고 문이 끝까지 닫히는지 본다.
• 제품 설명서에 맞춰 재가동하고, 안정적으로 차가워진 뒤 식품을 넣는다.
• 성에가 짧은 기간에 반복되거나 냉동이 약하면 서비스 점검을 받는다.

직접 처리하지 않는 편이 나은 경우: 전기 부품 주변에 물기가 있거나, 벽면이 변형됐거나, 냉매 냄새나 이상 소음이 의심되면 전원을 임의로 반복 조작하지 말고 제조사 고객지원에 문의하세요.

참고: LG전자 고객지원 ‘일반냉장고 냉동실에 성에가 생기는 원인과 안전한 제거 방법’(2026년 5월 확인 자료)